DELIVERY INFORMATION
Spedizione
Gli ordini vengono elaborati dal Venditore entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo diversa indicazione.
Le spedizioni sono effettuate tramite corrieri selezionati e affidabili, al fine di garantire la corretta consegna dei prodotti.
Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati sono i seguenti:
• Italia: da 3 a 7 giorni lavorativi
• Europa: da 5 a 10 giorni lavorativi
• Altri Paesi: da 7 a 14 giorni lavorativi
I tempi possono variare in base alla destinazione, a periodi di alta richiesta o a cause non imputabili al Venditore.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente durante il processo di acquisto e visualizzati prima della conferma dell’ordine.
Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno indicate sul Sito.
Indirizzo di consegna
Il Cliente è responsabile dell’inserimento corretto e completo dell’indirizzo di consegna.
Il Venditore non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti.
Consegna e verifica età
Al momento della consegna, il corriere può richiedere un documento di identità per verificare la maggiore età del destinatario.
La consegna può essere rifiutata nel caso in cui il destinatario sia minorenne.
Mancata consegna
In caso di assenza del destinatario:
• il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna
• oppure il pacco sarà messo in giacenza
Eventuali costi aggiuntivi di giacenza o riconsegna saranno a carico del Cliente.
Imballaggio
I prodotti vengono imballati con materiali idonei a garantire la protezione delle bottiglie durante il trasporto.
Danni o problemi alla consegna
Il Cliente è tenuto a verificare lo stato del pacco al momento della consegna.
In caso di danni visibili, il Cliente deve:
• accettare il pacco con riserva
• segnalare immediatamente il problema al Venditore
Restrizioni di spedizione
La vendita e la spedizione di alcolici possono essere soggette a restrizioni in alcuni Paesi.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini verso destinazioni non consentite dalla normativa vigente.