配送について (DELIVERY INFORMATION)

配送方法

ご注文いただいた商品は、お支払い確認後、通常1〜3営業日以内に発送手続きを行います（別途記載がある場合を除く）。

製品を確実にお客様のもとへお届けするため、厳選された信頼のおける配送業者を利用して発送いたします。

お届けまでにかかる日数の目安は以下の通りです：

• イタリア国内：3〜7営業日

• ヨーロッパ域内：5〜10営業日

• その他の国々：7〜14営業日

※配送先地域、繁忙期、または当社の責によらない事由により、お届け日が前後する場合がございます。

配送料金は購入手続き中に自動計算され、注文確定前に画面に表示されます。

送料無料キャンペーン等のプロモーションについては、当サイト上で随時ご案内いたします。

お客様は、配送先住所を正確かつ漏れなく入力する責任を負うものとします。

住所の不備や誤入力による配送遅延および未着について、当社は一切の責任を負いかねます。

商品の配送時、配送業者が受取人の年齢確認（成人であることの確認）のため、身分証明書の提示を求める場合があります。

受取人が未成年である場合、商品の受け渡しを拒否することがあります。

お届け時にお客様が不在の場合：

• 配送業者が再配達を行います

• あるいは、荷物が配送業者の保管所に一時保管されます

保管や再配達に伴う追加費用が発生した場合は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

輸送中のボトル破損を防ぎ、製品を安全に保護するために最適な梱包材を使用して発送いたします。

商品受け取り時に、必ず梱包の状態をご確認ください。

外装に明らかな破損が見られる場合、お客様は以下の対応を行ってください：

• 運送業者に対し「留保付き受領（受取時に破損の可能性を明記）」を行う

• 直ちに当社へ問題の内容を報告する

アルコール飲料の販売および配送は、国によって制限されている場合があります。

現行の法律により配送が許可されていない地域へのご注文については、お断りさせていただく権利を留保します。